استعلام عن رصيد اتصالات -استعلام رصيد اتصالات

استعلام عن رصيد اتصالات -استعلام رصيد اتصالات

آخر تحديث : الأربعاء ١٤ يونيو ٢٠١٩

استعلام عن رصيد اتصالات من أكثر ما يشغل بال كل مشترك في شبكة اتصالات، فكثيراً ما يتساءل عملاء شركة اتصالات عن كيفية استعلام عن رصيد اتصالات المتبقي لديهم حتى يتمكنوا من معرفة ما إذا كان لديهم رصيد باقي ام لا، وهل هو في حاجة إلي شحن الرصيد، أم في حاجة لتجديد الباقة مثلاً ، شركة اتصالات تقدم خدمة استعلام عن رصيد اتصالات لعملائها، حيث تمكنهم هذه الخدمة من معرفة المتبقي من الرصيد، اليكم بالتفصيل استعلام عن رصيد اتصالات عبر موقعكم ستات دوت كوم.

استعلام عن رصيد اتصالات

الكثير يتساءل عن كيفية استعلام عن رصيد اتصالات، في الواقع تقدم شركة اتصالات وهي شركة مقرها الرئيسى دولة الإمارات وتوجد في جمهورية مصر العربية ايضا، خدمة استعلام عن رصيد اتصالات خلال طريقتين سنذكر لكم تلك الطرق بشيء من التفصيل:

استعلام عن رصيد اتصالات

  • الطريقة الأولي التي تمكنك من استعلام عن رصيد اتصالات : عن طريق الاتصال بالرقم 555 ومن ثم اتباع التعليمات الصوتية، واختيار اللغة العربية، واتباع التعليمات حتى تصل إلى معرفة الرصيد المتبقي لك وتاريخ انتهاء الصلاحية وخدمات اخرى تتعرف عليها عند الاتصال على الرقم 555.
  • الطريقة الثانية التي تمكنك من استعلام عن رصيد اتصالات : استعلام عن رصيد اتصالات عن طريق الكود *888#، من خلال هذا الكود يستطيع اى عميل لدى شركة اتصالات أن يستعلم عن رصيده بكل سهولة، عند طلب الكود الموضح أعلاه ستصلك رسالة نصية تحتوي على الرصيد المتبقي لك، تكلفة هذه الرسالة 5 قروش في المرة الواحدة.

استعلام رصيد اتصالات

توفر شركة اتصالات لعملائها خدمة الاستعلام عن رصيدهم، سواء أكانوا من عملاء الكارت أو عملاء الخط فالجميع يستطيع الأن وبكل سهولة معرفة المتبقي من رصيدك وكذلك استعلام عن رصيد اتصالات عن طريق عدة طرق منها :

استعلام عن رصيد اتصالات

  • الخيار الأول : الاتصال بالرقم 555 واختيار اللغة العربية أو اللغة المناسبة لك، واتباع التعليمات لتصل الي هدفك وهو استعلام عن رصيد اتصالات ، وكذلك اى من الخدمات الأخرى التي تقدمها شركة اتصالات لك.
  • الخيار الثاني لك : هو ان تقوم بطلب الكود *888# والذي تستطيع من خلاله الاستعلام عن رصيد اتصالات، وتكون التكلفة لهذه الرسالة النصية 5 قروش، من خلال معرفتك لرصيدك الان تستطيع تحديد بسهولة ما اذا كنت ستقوم بعمل باقة معينة على حسب الرصيد المتبقي، هذه الخدمة حقا توفر لك الكثير من المميزات.

طريقة تحويل رصيد اتصالات

استعلام عن رصيد اتصالات

بعد أن تحدثنا بشكل تفصيلي حول استعلام عن رصيد اتصالات ،نقدم لكم الان خدمة رائعة أخرى من الخدمات التي تقدمها تقدمها شركة إتصالات وهي طريقة تحويل رصيد اتصالات، فيما يلى طريقة تحويل رصيد اتصالات نشاركها معكم علنا نستطيع أن نقدم لكم هذه الخدمة الرائعة، تستطيع بكل سهولة تحويل رصيد لأي شخص يتواجد على نفس الشركة، فمثلا إذا كنت غير متواجد بالمنزل وتريد تحويل رصيد لأي من أفراد اسرتك، عن طريق هذه الخدمة تستطيع تحويل الرصيد لهم، شركة اتصالات تقدم خدمات كثيرة لعملائها منها خدمة الاكواد المختصرة تسهيلا لعملائها واختصارا للوقت الذي قد يبذل في هذه العمليات، عن طريق الكود الاتي تستطيع تحويل الرصيد وهو:

  • الكود هو #المبلغ المراد تحويلة*الرقم المراد تحويل الية الرصيد*557*
  • ايضا يمكنك تحويل الرصيد عن طريق رسالة نصية الى رقم 770 تكتب فية الرقم المراد تحويل آلية الرصيد الية ثم مسافة ثم المبلغ المراد تحويلة ثم تقوم بارسال الرسالة.

رصيد مجاني اتصالات

لعل مشكلة نفاذ الرصيد من المشكلات التي تواجه العديد من الأشخاص، نقدم لكم الان طريقة لجلب رصيد مجاني اتصالات، منذ فترة أعلنت شركة إتصالات عن عرض لدي عملاء نظام حكاية، ويوفر لك هذا العرض دقائق مجانية تستطيع من خلاله استخدامها، كل ما عليك الأن أن :

  • تتطلب *626# واختيار رقمك المفضل حتى تكلمة مجانا وبلا حدود. انه حقا عرض رائع ويوفر الكثير.

خدمات تقدمها اتصالات

يبحث الكثير عن الخدمات التي تقدمها شركات المحمول، نظرا لاتساع مجال الاتصالات الان حول العالم بشكل عام وفي مصر بشكل خاص، نشأت شركة إتصالات مصر في عام 2006، بعد أن كانت المنافسة مقتصرة فقط على شركتي فودافون و أورانج (موبينيل سابقا)، و نظرا لأسعارها المعتدلة اتجه كثير من المصريين نحو شركة اتصالات حيث أنها تقدم خدمة متميزة مقارنة بالشركات الأخري، حيث أطلقت مؤخرا شبكة الجيل الرابع 4G وهي شبكة تتميز بالسرعة الفائقة في نقل البيانات والإنترنت؛ لذا انصرف كثير من المصريين نحو هذه الشركة، نظرا لما تقدمه من عروض ومستوي متميز من الخدمة.

استعلام عن رصيد اتصالات

خدمة عملاء اتصالات

تقدم الشركة خدمات مميزة تميزها عن غيرها من الشركات المنافسة، خصوصا بعد إنضمام شركة WE التي انضمت حديثا إلى السوق المصري جعلت المنافسة بين الشركات على تقديم أفضل خدمة للعملاء بأفضل الاسعار، خدمة عملاء اتصالات هي واحدة من الخدمات التي تميز شركة إتصالات عن غيرها من الشركات، لذا يلجأ الكثير من العملاء على التعامل مع شركة اتصالات، خصوصا بعد أن استحوذت على شركتى Nile On Line و EgyNet في مجال الإنترنت، لذا تعتبر شركة اتصالات الأن واحدة من أكبر الشركات في مجال الانترنت في مصر، ولعل أبرز ما يلاحظ من خلال المنافسة بين الشركات هي المنافع التي تعود على العملاء حيث في ظل وجود تنافس حقيقي بين الشركات، هذا بالتأكيد سيعود على المواطنين بالنفع لأن الشركات ستعمل على خفض الاسعار، وتقديم أفضل خدمات ممكنة للعملاء، وهذا ما حدث بين الشركات حيث كانت دقيقة المحول تصل الى 50 قرش قبل دخول شركة اتصالات مصر إلى السوق، ولكن مع دخول شركة إتصالات مصر في سوق المنافسة انخفضت سعر الدقيقة حتى 12 قرشا أو أقل الأن.

أرقام خدمة عملاء اتصالات

نوضح لكم الأن قراء موقعنا الأعزاء أرقام خدمة عملاء اتصالات، تستطيعون من خلال هذه الارقام التحدث مع ممثلي خدمة العملاء، فاذا كنت تعاني من أى مشاكل في تقديم خدمات اتصالات أو تريد الاستفسار عن شيئ ما يمكن التحدث من ممثلي خدمة العملاء من خلال هذه الأرقام:

  • عن طريق الموبايل: يمكنك الاتصال علي 333
  • من خلال التليفون الأرضي: يمكنك الإتصال على 16511
  • رقم الدعم الفني: 02/35346333 أو 02/35346377


اتصالات مصر وخدمات نقل البيانات

تهتم اتصالات مصر حاليا بخدمات نقل البيانات حيث صرح خالد حجازي الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي في شركة اتصالات مصر ان لكل عميل الان استخدام خاص به، وأن خدمات نقل البيانات تشهد الأن تطور رهيب في الاونة الاخيرة ، لذا تهتم بها شركة اتصالات.

اتصالات تطلق خدمة الجيل الرابع

تتشارك اتصالات مصر مع شركة إريكسون لتقديم خدمة الجيل الرابع، حيث أنها تعطي مميزات عديدة للعملاء منها نقاء الصوت حيث لا تستغرق المكالمة ثانيتين، بالاضافة إلى نقاء الصورة عبر المكالمات عبر الإنترنت، تعتبر خدمة الجيل الرابع التي تقدمها اتصالات مصر نقلة نوعية في عالم الأتصالات، من المميزات التي تقدمها خدمة اتصالات مصر هو نقل الشريحة العادية إلى شريحة الجيل الرابع بالاضافة إلى واحد جيجا هدية عند تحويل شريتك بشكل مجاني من الشريحة العادية إلى شريحة الجيل الرابع

طرق التواصل مع اتصالات مصر

من اهم طرق النجاح لاي مؤسسة هي طريقة التواصل مع عملائها لذا تقوم شركة اتصالات مصر بالتواصل مع عملائها من خلال وسائل عديدة أهمها قنوات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر، فيمكنك الدخول على صفحة الشركة عبر فيسبوك للتعرف على العروض الجديدة، بالاضافة إلى تقديم الاستفسارات الخاصة بك.

نتمنى أن يكون موضوعنا اليوم حول استعلام عن رصيد اتصالات قد افادكم، وإن كان لديكم اي استفسارات حول استعلام عن رصيد اتصالات يمكنكم أن تتركوها لنا في التعليقات.


التعليقات

ضعي تعليقَكِ هنا

التقيمات

مقالات مشابهة